Sistema de Gestión de Turnos · Oficina Financiera Estudiantil (OFE)
Vigente desde: 13 de agosto de 2026
La presente Política establece los lineamientos institucionales bajo los cuales la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE recolecta, almacena, usa, circula, suprime y, en general, realiza tratamiento de los datos personales de los titulares que interactúan con el Sistema de Gestión de Turnos de la Oficina Financiera Estudiantil (OFE), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto Único 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013) y demás normas concordantes.
Para efectos de la presente Política se adoptan las definiciones establecidas en el Artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, en particular:
En cumplimiento del principio de minimización, el Sistema de Gestión de Turnos NO recolecta datos personales identificativos del titular (nombre, documento, correo electrónico, teléfono, dirección, fecha de nacimiento u otros identificadores directos).
Únicamente se tratan las siguientes categorías de datos no identificativos:
La identificación del turno se realiza exclusivamente mediante el número único de turno generado automáticamente por el sistema (ejemplo: I-125), que es el único identificador visible tanto para el titular como para los asesores.
La Universidad no recolecta datos sensibles (origen étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud, biométricos, etc.) a través de este sistema.
El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
El titular puede ejercer sus derechos a través de cualquiera de los siguientes mecanismos:
Las consultas serán atendidas en un término máximo de 10 días hábilescontados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Los reclamos serán atendidos en un término máximo de 15 días hábiles, prorrogables hasta por ocho (8) días hábiles más, conforme al Artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.
La Universidad ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. Entre estas medidas se incluyen:
Al aplicar el principio de minimización de datos personales, el sistema no recolecta información identificativa del titular. Los registros académicos y transaccionales (nivel educativo, tipo de estudiante, código de turno, tiempos) se conservan de forma anonimizada e indefinida para fines estadísticos, de gestión operativa y auditoría, sin posibilidad de reidentificar al titular.
En caso de que el titular considere que hubo tratamiento indebido de sus datos, puede ejercer los derechos consagrados en la Ley 1581 de 2012 mediante los mecanismos previstos en la Sección 7 de esta Política.
La Universidad no transfiere ni transmite datos personales a terceros sin autorización previa del titular, salvo en los casos contemplados en el Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (obligaciones legales, urgencia médica, asuntos judiciales, etc.) y para la prestación operativa del servicio a través de procesadores de datos (proveedores de infraestructura tecnológica) que cumplen estándares equivalentes de protección.
La presente Política entra en vigencia a partir de la fecha indicada al inicio del documento y permanecerá vigente hasta su modificación. La Universidad se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento; los cambios sustanciales serán comunicados a los titulares a través de los canales habituales con al menos diez (10) días hábiles de antelación a su entrada en vigencia.
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, el titular puede comunicarse con:
Oficial de Protección de Datos Personales
FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE
Correo: basededatos@uninorte.edu.co
Dirección: Km 5 Vía Puerto Colombia, Barranquilla, Atlántico, Colombia
En caso de discrepancia entre esta Política y la Política institucional general de tratamiento de datos personales de la FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE, prevalecerá esta última.